عرض مشاركة واحدة
  #1  
قديم 2012-03-01, 09:26 PM
:: عمر جميل :: :: عمر جميل :: غير متواجد حالياً
:: المدير المفوض ::
 



تقرير عن فندق فور بوينت في لنكاوي - من عملي

[align=center]السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

تقريرنا اليوم عن فندق فور بوينت هو احد فنادق مجموعة شيراتون وعائلة ستار وود

الفندق 4 نجوم تم تجديده وتصنيفه 5 نجوم في نهاية سنة 2011

موقع الفندق

شمال مطار لنكاوي ب2 كم فقط
بجوار منتجع لنكاوي لاقون
يبعد عن القرية الشرقية والتلفريك 11 كم
يبعد عن حديقة الطيور6 كم
يبعد عن حديقة التماسيح 12 كم
في نفس موقع الفندق القديم:
Langkasuka Beach hotel
الذي تم تحديثه بالكامل وتحويله الى فندق خمس نجوم

الفندق يحمل سابقا الكثير من العيوب ولكن نتيجة متابعة مدير الفندق شخصياً للمواقع الالكترونيه التي تكتب عن فندقه
قام بتحديث الفندق ليكون بصورة اجمل
مزايا هذا الفندق حسب قول 90% ممن زاروه
ان مقدمين الخدمات ودودين جداً
الفندق يطل على شاطئ رملي جميل محمي بحاجز امواج طويل يوفر الامان لسباحة نزلاءه
فندق مميز لمن يحب العزلة والهدوء
اكثر الغرف التي تم مدحها هي الغرف المطلة على المسبح والبحر


المشاكل التي عانى منها بعض الزوار
العشاء ليس جيداً فالبيتزا في بعض الاحيان تكون وكأنها اعادوا وضعها في الفرن مرتين وليست طازجه من الطبخه الاولى
واللحم يبدوا وكأنه لم يستوي بعد ويحتاج الى مزيد من النار لكي يكون صالح للأكل
كما ان البعض شاهد بعض البعوض في الغرفة
ولم يستمتع في اوقات المساء حتى وبعد جلوسه في البالكونه
بعض الزبائن لاحظ ان قرب هذا الفندق من المطار يودي الى ضجيج لزبائن الفندق حيث انه قريب جدا من مدرج الطائرة



الجميل في هذا الفندق ومما شاهدناه في مواقع الحجز الاون لاين العالمية
ان ادارة الفندق ترد على جميع استفسارات ومشاكل الزبائن وتقوم بتصليح الاخطاء لكي لا تتكرر مره ثانيه
وهذا ما يلفت نظرنا بأن ادارة الفندق جاده في مواصلة الطريق للوصول الى الفندق خدمات ممكن ان يحصل عليها السائح في هذا الفندق

وهذا كان رد مدير الفندق على المشاكل التي وصلت إليه

مدير فندق فور بوينت]Thank you for the time taken to post this review. It is with regret to hear of your disappointment over the facilities and services provided during your stay with us. I have taken onboard your comments and am working closely with my team to further improve. On the mosquito issue, rest assured that pest control exercise is being carried out regularly in guestrooms as well as the surrounding areas. Your comments on the daily buffet breakfast spread and quality of food served at Eatery are currently being looked at by our Executive Chef with his team. Please rest assured that the culinary team places emphasis on the standard of food preparation for better guest experience. As I would like to address your concerns personally on the room issues, please provide me with your name and room detail directly at email kumar.renoo@sheraton.com Once again, thank you for your valuable feedback and I look forward to hear from you again soon. Warm regards.


نحن نسعى من مكاننا الحالي بأدارة شركة ترافل للسياحة في ماليزيا
لتقديم جميع مشاكل الفنادق وجميع ما تم حله من خلال متابعة ادارة الفندق ومتابعة تقيمات الزبائن العرب والاجانب في جميع مواقع البوكنج في العالم
لنخرج بتقييم صحيح لكل فندق ان شاء الله من شأنه تعزيز قوة ومصداقية المعلومة لدى السائح العربي
لكي لا يصاب بخيبة امل حينما يجلس في فندق هو ليس بدراية تامه عنه

اليكم بعض صور الفندق مما استطعنا الحصول عليه
وسيكون لنا تواصل دائم معكم في اي استفسار يخص هذا الفندق ان شاء الله

تقرير فندق بوينت لنكاوي عملي travel-8df659d284.jp

تقرير فندق بوينت لنكاوي عملي travel-103d5a6dad.jp

تقرير فندق بوينت لنكاوي عملي travel-0729cc0321.jp

تقرير فندق بوينت لنكاوي عملي travel-01f2df4efe.jp

تقرير فندق بوينت لنكاوي عملي travel-6f51630a3a.jp

تقرير فندق بوينت لنكاوي عملي travel-f69a9d99c3.jp

تقرير فندق بوينت لنكاوي عملي travel-0b571451db.jp

تقرير فندق بوينت لنكاوي عملي travel-6f1a22c413.jp

تقرير فندق بوينت لنكاوي عملي travel-15064f312c.jp

تقرير فندق بوينت لنكاوي عملي travel-b44f372ee8.jp

تقرير فندق بوينت لنكاوي عملي travel-d010955b61.jp

تقرير فندق بوينت لنكاوي عملي travel-6baf9d5ae4.jp

تقرير فندق بوينت لنكاوي عملي travel-cb6b632e53.jp

تقرير فندق بوينت لنكاوي عملي travel-82aa86f178.jp
[/align]


لمشاهدة اسعار الفندق
http://www.iq29.com/vb/t113275.html


بالتوفيق


jrvdv uk tk]r t,v f,dkj td gk;h,d - lk ulgd gk;h,n